Politique de confidentialité de JouetSynapse

Dernière mise à jour : 2026

1. Introduction

Bienvenue sur le site JouetSynapse (domaine jouetsynapse.link). Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos informations.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
JouetSynapse
Grand Théâtre de Genève
Place Neuve 2
1204 Genève
Suisse
Téléphone : +41763308533
Business ID : CHE-542.802.875

3. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite.
• Données de préférence : choix de langue, paramètres d’affichage.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et personnaliser nos services.
• Gérer vos demandes via notre formulaire de contact.
• Améliorer la qualité et l’ergonomie du site.
• Envoyer des informations relatives à nos activités et mises à jour (si vous y consentez).

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

• Garantir le bon fonctionnement du site.
• Analyser la fréquentation et les comportements de navigation.
• Enregistrer vos préférences et paramètres.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être disponibles.

6. Partage et divulgation

Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos prestataires techniques pour l’hébergement et la maintenance du site.
• Les autorités compétentes si la loi l’exige.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

8. Conformité au RGPD

En tant qu’organisation établie en Suisse, nous nous conformons aux principes du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne pour les utilisateurs situés dans l’UE. Vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir la confirmation que nous traitons vos données et en recevoir une copie.
• Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données.
• Limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par courrier à l’adresse ci-dessous.

9. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, sauf obligation légale contraire.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

11. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette politique de confidentialité :

Téléphone : +41763308533
Business ID : CHE-542.802.875

Vous pouvez également nous écrire via notre formulaire de contact.